"Competențe comune ocupațiilor Specialist dezvoltare afaceri - ESCO 2431.5, Manager relații cu clienții - ESCO 2431.6 și Manager comerț electronic - ESCO 2431.10.2:

- își asumă responsabilitatea

- gândește în mod inovator

- construiește relații eficiente

- respectă reglementările

Competențe comune ocupațiilor Specialist dezvoltare afaceri - ESCO 2431.5 și Manager relații cu clienții - ESCO 2431.6:

- administrează conturi

- identifică noi oportunități de afaceri

- ține legătura cu managerii

Specialist dezvoltare afaceri - ESCO 2431.5:

- analizează planuri de afaceri

- aplică simțul afacerilor

- colaborează la crearea strategiilor de marketing

- extinde prezența în regiune a companiei

- realizează analiza vânzărilor

- studiază nivelurile vânzărilor de produse

Manager relații cu clienții 2431.6:

- analizează tendințele de cumpărare

- comunică cu clienții

- conduce managementul unei instituții

- consolidarea încrederii

- dezvoltă rețele profesionale

- garantează satisfacerea clientului

- gestionează personal

- gestionează serviciul de relații cu clienții

- găsește soluții pentru probleme

- identifică nevoile clienților

- maximizează veniturile din vânzări

- oferă consiliere în ceea ce privește relațiile publice

- programează reuniuni

- realizează analiza nevoilor consumatorilor

- respectă standardele companiei

- stabilește relații de afaceri

- supraveghează activitatea personalului din subordine

Manager comerț electronic - ESCO 2431.10.2:

- analizează cerințe de afaceri

- creează modele ale proceselor de afaceri

- definește strategia legată de tehnologie

- elaborează planul de afaceri pentru vânzările online

- elaborează strategii de marketing

- gestionează bugete

- identifică indicatori-cheie de performanță

- implementează planificarea strategică

- implementează strategii de marketing

- implementează strategii de vânzări

- planifică strategiile digitale de marketing

- realizează analiza afacerii "

"Competencies common to occupations Business developer - ESCO 2431.5, Client relations manager - ESCO 2431.6 and eBusiness manager - ESCO 2431.10.2:

- assume responsibility

- think innovatively

- builds effective relationships

- comply with regulations

Competencies common to occupations Business developer - ESCO 2431.5 and Client relations manager - ESCO 2431.6:

- manage accounts

- identify new business opportunities

- liaise with managers

Business developer - ESCO 2431.5:â

- analyse business plans

- apply business acumen

- collaborate in the development of marketing strategies

- expand store regional presence

- carry out sales analysis

- study sales levels of products

Client relations manager - ESCO 2431.6:

- analyse consumer buying trends

- communicate with customers

- supervise the management of an establishment

- build trust

- develop professional network

- guarantee customer satisfaction

- manage staff

- manage customer service

- create solutions to problems

- identify customer's needs

- maximise sales revenues

- advise on public relations

- fix meetings

- perform customers’ needs analysis

- follow company standards

- build business relationships

- supervise work

eBusiness manager - ESCO 2431.10.2:

- analyse business requirements

- create business process models

- define technology strategy

- develop online sales business plan

- plan marketing strategy

- manage budgets

- track key performance indicators

- implement strategic planning

- implement marketing strategies

- implement sales strategies

- plan digital marketing

- perform business analysis "